Структура и особенности процесса управления персоналом на предприятиях общественного питания: на примере сети кофеен "Французский Пекарь"

Полюдов Аркадий Александрович

Аннотация


Управление персоналом – это установление организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления с целью получения качественного персонала.
На примере организации «Французский пекарь» можно проследить то, как происходит развитие рынка кофеен с течением времени и как меняется стратегия управления персоналом при масштабировании.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы магистра является управление персоналом на предприятиях общественного питания.
Предмет исследования – персонал предприятия общественного питания
Цель исследования – выявить особенности и проблематику в работе с персоналом на предприятиях общественного питания и проанализировать технологии управления персоналом на предприятиях общественного питания на примере сети кофеен Французский пекарь.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи -раскрытие понятия «управления персоналом» и ее целей, рассмотрение теоретических основ системы управления персоналом на предприятиях общественного питания, проанализировать рынок кофеен России и Екатеринбурга в частности и изучить организацию системы управления персоналом в кофейне «Французский Пекарь»,
В ходе работы было раскрыто понятие «управление персоналом», были определены цели, рассмотрены основные сегменты в теории управления персоналом.
В анализе рынка кофеен были обозначены основные тенденции развития кофейного рынка России и Екатеринбурга, в частности. Благодаря изучению и анализу вышеизложенного материала можно подвести итоги об изучаемой компании «Французский Пекарь».
Система управления персоналом в компании отвечает внешним рыночным и внутренним организационным вызовам.