Разработка и внедрение консьерж-услуги, как способ повышения эффективности работы предприятия ООО «Аватос Прайм Консьерж»
Аннотация
ВКР содержит: 66 страниц, в том числе 5 приложений,6 рисунков, 8 таблиц, 40 источников информации.
Перечень ключевых слов: ТУРИСТКИЙ БИЗНЕС, КОНСЬЕРЖ СЕРВИС, РАЗРАБОТКА КОНСЬЕРЖ СЕРВИСА, ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, РАСШИРЕНИЕ СПЕКТРА УСЛУГ.
Объект выпускной квалификационной работы – туристского предприятия ООО «Аватос Прайм Консьерж».
Предмет ВКР – организация и предоставление услуг в компании «Аватос Прайм Консьерж».
Целью исследования является разработка услуги, направленной на привлечение клиентов и повышения конкурентоспособности предприятия на примере предприятия ООО «Аватос Прайм Консьерж»
Данная работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются основные понятия, сущность и особенности консьерж сервиса.
Вторая глава содержит характеристику предприятия и оказывающих услуг, анализ конкурентов.
Третья глава посвящена разработке услуги – туристского предприятия ООО «Аватос Прайм Консьерж». Так же дает оценку экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
Результатом работы является предложенная уникальная услуга в г.Москва в туристском предприятии ООО «Аватос Прайм Консьерж» с расчётами ожидаемого экономического эффекта. Разработка услуги направлена на повышение клиентского потока предприятия, улучшение конкурентоспособности предприятия.
Перечень ключевых слов: ТУРИСТКИЙ БИЗНЕС, КОНСЬЕРЖ СЕРВИС, РАЗРАБОТКА КОНСЬЕРЖ СЕРВИСА, ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, РАСШИРЕНИЕ СПЕКТРА УСЛУГ.
Объект выпускной квалификационной работы – туристского предприятия ООО «Аватос Прайм Консьерж».
Предмет ВКР – организация и предоставление услуг в компании «Аватос Прайм Консьерж».
Целью исследования является разработка услуги, направленной на привлечение клиентов и повышения конкурентоспособности предприятия на примере предприятия ООО «Аватос Прайм Консьерж»
Данная работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются основные понятия, сущность и особенности консьерж сервиса.
Вторая глава содержит характеристику предприятия и оказывающих услуг, анализ конкурентов.
Третья глава посвящена разработке услуги – туристского предприятия ООО «Аватос Прайм Консьерж». Так же дает оценку экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
Результатом работы является предложенная уникальная услуга в г.Москва в туристском предприятии ООО «Аватос Прайм Консьерж» с расчётами ожидаемого экономического эффекта. Разработка услуги направлена на повышение клиентского потока предприятия, улучшение конкурентоспособности предприятия.