Особенности корпоративного обучения в финансовой сфере
Аннотация
Выпускная квалификационная работа посвящена особенностям организации корпоративного обучения в финансовой сфере. Цель работы проанализировать организацию кураторства в Едином Региональном контактном центре ПАО «Сбербанк России» и разработать рекомендации по повышению его эффективности.
Первая глава посвящена теоретико-методологическим основам социологического исследования корпоративного обучения в финансовой сфере. Во второй главе рассмотрена роль и место кураторства в системе корпоративного обучения в Едином Региональном контактном центре ПАО «Сбербанк России». В заключении подведены итоги и сделаны выводы по данной работе.
ВКР состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем работы – 95 страниц. При написании работы были использованы 50 источников.
Первая глава посвящена теоретико-методологическим основам социологического исследования корпоративного обучения в финансовой сфере. Во второй главе рассмотрена роль и место кураторства в системе корпоративного обучения в Едином Региональном контактном центре ПАО «Сбербанк России». В заключении подведены итоги и сделаны выводы по данной работе.
ВКР состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем работы – 95 страниц. При написании работы были использованы 50 источников.