Типологии потребителей на рыке туристических услуг

Шуракова Марина Леонидовна

Аннотация


В работе представлены подходы к анализу потребления и потребительского поведения, методология построения типологии, тенденции развития рынка туризма и анализ типологий потребителей. В ходе эмпирического анализа исследования была выделена представленность среди молодежного туризма г. Екатеринбурга таких типов, как экспериментатор (ищут разнообразие, предпочитают организовывать поездку самостоятельно - 65,7%), самореализовавшийся (выбирают проверенные туры, пользуются услугами турфирм - 30,7%), стремящийся (склоны следовать рекламе, в поиске дешевых туром - менее 5%).