Автоматизация процесса онлайн торговли в секторе B2B в условиях цифровой трансформации
Аннотация
Цифровые технологии являются актуальным вопросом, потому что они дают возможность повышать эффективность коммуникаций, расширять маркетинг и анализ данных, а также снижать затраты компании.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является – информационная система горнодобывающей компании ООО «Алид Гранит Трейд». Предметом – процесс организации торговли гранитными изделиями с помощью цифровизации.
Цель работы – улучшение бизнес-процесса онлайн торговли предприятия на основе его адаптации к цифровой трансформации рынка. Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи: рассмотреть методы взаимодействия с клиентами и выявить наиболее эффективные, проанализировать риски внедрения цифровых технологий, построить модель архитектуры и ИТ-инфраструктуры, построить модель AS-IS и модель TO-BE, разработать концепцию внедрения и рассчитать его экономическую эффективность.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является – информационная система горнодобывающей компании ООО «Алид Гранит Трейд». Предметом – процесс организации торговли гранитными изделиями с помощью цифровизации.
Цель работы – улучшение бизнес-процесса онлайн торговли предприятия на основе его адаптации к цифровой трансформации рынка. Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи: рассмотреть методы взаимодействия с клиентами и выявить наиболее эффективные, проанализировать риски внедрения цифровых технологий, построить модель архитектуры и ИТ-инфраструктуры, построить модель AS-IS и модель TO-BE, разработать концепцию внедрения и рассчитать его экономическую эффективность.