Изменение бизнес-процесса ведения технической документации в компании-разработчике программного обеспечения

Аннотация

Оптимизация процесса разработки технической документации является актуальным вопросом для ИТ-компаний, так как зачастую затраченные ресурсы на ее ведение нецелесообразны. В связи с этим стал популяризоваться подход Docs as Code, позволяющий повысить скорость и качество разработки технической документации и продукта в целом.
Объектом исследования является информационная система (далее ИС) по ведению технической документации в компании Naumen, а предметом – бизнес-процесс ведения технической документации.
Цель работы – повышение качества разработки программного обеспечения за счет улучшения ведения технической документации.
В соответствии с целью и темой работы были поставлены следующие задачи:
 изучить бизнес-процесс ведения технической документации;
 изучить теоретические основы подходов к ведению технической документации и выбрать программное обеспечение (далее ПО) для процесса;
 построить полную модель предприятия, смоделировать и провести анализ модели AS-IS, выявить недостатки, смоделировать модель TO- BE;
 изучить теоретические основы подхода Docs as Code;
 спланировать разработку проекта, создать систему из выбранного ПО и настроить ее под компанию, протестировать созданную систему;
 внедрить систему в процесс документирования и разработать инструкции по использованию системы для пользователей;
 рассчитать полную себестоимость проекта.
В первой главе рассмотрены теоретические основы внедрения подхода Docs as Code в процесс ведения документации.
Во второй главе рассмотрено внедрение подхода Docs as Code в процесс ведения документации в компании Naumen.
Практическая ценность работы заключается в использовании предложенного проекта на предприятии.