Диагностика и формирование имиджа муниципальных служащих
Аннотация
Выпускная квалификационная работа «ДИАГНОСТИКА И ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ» содержит 66 с., 4 рис., 3 табл., 34 источн., 2 прил.
МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СЛУЖАЩИЙ, ИМИДЖ, ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА, МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ.
Объектом исследования является имидж муниципального служащего.
Цель работы − диагностика формирования имиджа муниципального служащего на основе сравнительного анализа мнения общественности и представителей муниципальной власти об имидже муниципального служащего на примере Горнозаводского городского округа.
Основными методами проведения исследования стали анализ теоретической литературы и нормативно-правовых актов, статистический и сравнительный анализ. В работе был использован системный подход для изучения имиджа муниципальных служащих и его формирования. Он позволил рассмотреть имидж муниципального служащего как систему. Системный подход позволил выявить существующие проблемы в системе, причины их возникновения, определить желаемое состояние системы и способы разрешения существующих проблем.
Для получения социологической информации использован метод анкетирования.
В процессе исследования проанализировано текущее состояние имиджа муниципального служащего, методов улучшения мнения общественности о муниципальных служащих; были выявлены основные проблемы и предложены рекомендации по устранению этих проблем.
Результатом работы является предложение ряда рекомендаций и мероприятий для повышения уровня доверия граждан к властным структурам и служащих в том числе.
МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СЛУЖАЩИЙ, ИМИДЖ, ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА, МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ.
Объектом исследования является имидж муниципального служащего.
Цель работы − диагностика формирования имиджа муниципального служащего на основе сравнительного анализа мнения общественности и представителей муниципальной власти об имидже муниципального служащего на примере Горнозаводского городского округа.
Основными методами проведения исследования стали анализ теоретической литературы и нормативно-правовых актов, статистический и сравнительный анализ. В работе был использован системный подход для изучения имиджа муниципальных служащих и его формирования. Он позволил рассмотреть имидж муниципального служащего как систему. Системный подход позволил выявить существующие проблемы в системе, причины их возникновения, определить желаемое состояние системы и способы разрешения существующих проблем.
Для получения социологической информации использован метод анкетирования.
В процессе исследования проанализировано текущее состояние имиджа муниципального служащего, методов улучшения мнения общественности о муниципальных служащих; были выявлены основные проблемы и предложены рекомендации по устранению этих проблем.
Результатом работы является предложение ряда рекомендаций и мероприятий для повышения уровня доверия граждан к властным структурам и служащих в том числе.