Имидж муниципальных служащих как фактор формирования доверия к органам местного самоуправления
Аннотация
Выпускная квалификационная работа содержит 98 с., 16 рис., 17 табл., 51 источн., 4 прил.
ИМИДЖ, ДОВЕРИЕ, ВЛАСТЬ, АДМИНИСТРАЦИЯ, МУНИЦИПАЛЬНЫЕ СЛУЖАЩИЕ
Объектом исследования является имидж муниципальных служащих.
Цель работы − проанализировать проблемы формирования имиджа муниципальных служащих как фактора доверия к органам местного самоуправления, и разработать рекомендации по их решению.
В работе использованы такие методы сбора информации как: анализ документов (нормативно-правовых документов, анализ вторичной информации, статей СМИ), анкетный опрос жителей города. Для разработки рекомендаций применялись методы проектного управления.
В теоретической главе изучено содержание понятия «имидж», его виды и функции, раскрыт смысл понятия «доверие к власти», исследованы правовые основы формирования имиджа муниципального служащего.
Во второй, практической главе дана характеристика деятельности Администрации МО «ГО Красноуфимск» и изучены представления жителей города Красноуфимск об имидже муниципальных служащих администрации города Красноуфимск и отношение к их деятельности. На основе проведенного анализа разработаны рекомендации по формированию положительного имиджа муниципальных служащих Администрации МО «ГО Красноуфимск».
ИМИДЖ, ДОВЕРИЕ, ВЛАСТЬ, АДМИНИСТРАЦИЯ, МУНИЦИПАЛЬНЫЕ СЛУЖАЩИЕ
Объектом исследования является имидж муниципальных служащих.
Цель работы − проанализировать проблемы формирования имиджа муниципальных служащих как фактора доверия к органам местного самоуправления, и разработать рекомендации по их решению.
В работе использованы такие методы сбора информации как: анализ документов (нормативно-правовых документов, анализ вторичной информации, статей СМИ), анкетный опрос жителей города. Для разработки рекомендаций применялись методы проектного управления.
В теоретической главе изучено содержание понятия «имидж», его виды и функции, раскрыт смысл понятия «доверие к власти», исследованы правовые основы формирования имиджа муниципального служащего.
Во второй, практической главе дана характеристика деятельности Администрации МО «ГО Красноуфимск» и изучены представления жителей города Красноуфимск об имидже муниципальных служащих администрации города Красноуфимск и отношение к их деятельности. На основе проведенного анализа разработаны рекомендации по формированию положительного имиджа муниципальных служащих Администрации МО «ГО Красноуфимск».