Профилактика эмоционального выгорания сотрудников торговой сети «100 Диванов»

Некрасова Мария Вячеславовна

Аннотация


На выпускную квалификационную работу: «Профилактика эмоционального выгорания сотрудников торговой сети «100 Диванов».
Данная ВКР выполнена на 72 листах, без учета приложений.
Количество таблиц – 4 (без учета приложений).
Количество рисунков – 10 (без учета приложений).
Ключевые термины: эмоциональное выгорание, сотрудник торгового предприятия, торговая сеть, управление персоналом.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух частей, заключения, списка использованных источников и приложений.
В теоретической части проведено исследование подходов к изучению проблемы эмоционального выгорания сотрудников организаций, определены основные причины и факторы эмоционального выгорания сотрудников, а также методы и способы их выявления.
В практической части была дана общая характеристика организации ООО «100 диванов», проведен качественный и количественный анализ персонала организации, проведено эмпирическое исследование, направленное на выявление эмоционального выгорания сотрудников ООО «100 Диванов». Разработана программа профилактики эмоционального выгорания у сотрудников ООО «100 Диванов».
В заключении подведены итоги в соответствии с целями и задачами выпускной квалификационной работы.