Управление удовлетворенностью трудом персонала ООО "Ростелеком-Розничные системы"
Аннотация
На выпускную квалификационную работу: «Управление удовлетворенностью трудом персонала в ООО «Ростелеком - Розничные системы».
Данная ВКР выполнена на __ листах (формат А4, шрифт Times New Roman, кегль 14, интерлиньяж 1.5) без учета приложений.
Количество таблиц –___ (без учета приложений).
Количество рисунков – ___ (без учета приложений).
Ключевые термины: удовлетворенность трудом, критерии.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав и заключения. Во введении установлены объект и предмет исследования, цель и задачи, а также актуальность темы выпускной квалификационной работы.
В первой главе теоретической части раскрыты теоретическо - методологические аспекты управления удовлетворенностью трудом в организации. Основные понятия, структура, формы, показатели удовлетворенности, факторы, влияющие на удовлетворенность трудом и методы управления удовлетворенностью.
Во второй главе практической части дана характеристика деятельности и организационная структура филиала "УРАЛ" ООО "Ростелеком - Розничные системы", представлены документы регламентирующие работу управления персоналом, и анализ исследования управления удовлетворенностью трудом персонала филиала "УРАЛ" ООО "Ростелеком - Розничные системы" на основании анкеты. На основе диагностики личностной и групповой удовлетворенности работой В.А. Розановой была составлена анкета. На основании анализа проведенного исследования даны рекомендации по совершенствованию управления удовлетворенностью трудом персонала.
В заключении подведены итоги в соответствии с поставленными задачами.
Данная ВКР выполнена на __ листах (формат А4, шрифт Times New Roman, кегль 14, интерлиньяж 1.5) без учета приложений.
Количество таблиц –___ (без учета приложений).
Количество рисунков – ___ (без учета приложений).
Ключевые термины: удовлетворенность трудом, критерии.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав и заключения. Во введении установлены объект и предмет исследования, цель и задачи, а также актуальность темы выпускной квалификационной работы.
В первой главе теоретической части раскрыты теоретическо - методологические аспекты управления удовлетворенностью трудом в организации. Основные понятия, структура, формы, показатели удовлетворенности, факторы, влияющие на удовлетворенность трудом и методы управления удовлетворенностью.
Во второй главе практической части дана характеристика деятельности и организационная структура филиала "УРАЛ" ООО "Ростелеком - Розничные системы", представлены документы регламентирующие работу управления персоналом, и анализ исследования управления удовлетворенностью трудом персонала филиала "УРАЛ" ООО "Ростелеком - Розничные системы" на основании анкеты. На основе диагностики личностной и групповой удовлетворенности работой В.А. Розановой была составлена анкета. На основании анализа проведенного исследования даны рекомендации по совершенствованию управления удовлетворенностью трудом персонала.
В заключении подведены итоги в соответствии с поставленными задачами.