Совершенствование системы обучения персонала в международной IT-компании
Аннотация
Актуальность темы исследования заключается в том, что в IT-сфере есть нехватка квалифицированных кадров из-за ее новизны и высокой популярности, и в этих условиях особое значение приобретает задача совершенствования системы обучения персонала.
Цель исследования заключается в разработке концепции платформы по обучению сотрудников Агентства цифрового дизайна на основе изучения теоретических аспектов и результатов анализа деятельности компании.
Объектом исследования выступает Агентство цифрового дизайна.
Предметом исследования является система обучения персонала в Агентстве цифрового дизайна.
В первом разделе выпускной квалификационной работы изложены теоретические аспекты системы обучения персонала, рассмотрена методология разработки и внедрения системы обучения, а также современные методы и технологии обучения в IT-компаниях.
Во втором разделе дана характеристика Агентства цифрового дизайна, проведен анализ существующей системы обучения в компании, проведен анализ внешней среды компании на основе PESTEL-анализа, SWOT-анализа, SNW-анализа, а также предложен план разработки концепции платформы по обучению сотрудников Агентства цифрового дизайна.
Для создания концепции платформы на основе результатов вышеупомянутых анализов было построено дерево проблем, дерево целей, определено видение проекта, сформированы необходимые требования к команде, определены критерии успешности, сформирована структурная декомпозиция работ WBS, определена продолжительность на всех этапах работы, построен сетевой график, проведена оценка рисков проекта, оценка эффективности, чувствительности, определены потенциальные итоги и эффекты для всех участвующих сторон. В процессе исследования было выявлено, что существующая система обучения персонала компании в долгосрочной перспективе требует совершенствования. Для достижения целей и решения проблемы нехватки квалифицированных кадров создание платформы по обучению сотрудников может стать эффективным решением.
Цель исследования заключается в разработке концепции платформы по обучению сотрудников Агентства цифрового дизайна на основе изучения теоретических аспектов и результатов анализа деятельности компании.
Объектом исследования выступает Агентство цифрового дизайна.
Предметом исследования является система обучения персонала в Агентстве цифрового дизайна.
В первом разделе выпускной квалификационной работы изложены теоретические аспекты системы обучения персонала, рассмотрена методология разработки и внедрения системы обучения, а также современные методы и технологии обучения в IT-компаниях.
Во втором разделе дана характеристика Агентства цифрового дизайна, проведен анализ существующей системы обучения в компании, проведен анализ внешней среды компании на основе PESTEL-анализа, SWOT-анализа, SNW-анализа, а также предложен план разработки концепции платформы по обучению сотрудников Агентства цифрового дизайна.
Для создания концепции платформы на основе результатов вышеупомянутых анализов было построено дерево проблем, дерево целей, определено видение проекта, сформированы необходимые требования к команде, определены критерии успешности, сформирована структурная декомпозиция работ WBS, определена продолжительность на всех этапах работы, построен сетевой график, проведена оценка рисков проекта, оценка эффективности, чувствительности, определены потенциальные итоги и эффекты для всех участвующих сторон. В процессе исследования было выявлено, что существующая система обучения персонала компании в долгосрочной перспективе требует совершенствования. Для достижения целей и решения проблемы нехватки квалифицированных кадров создание платформы по обучению сотрудников может стать эффективным решением.