Разработка системы показателей оценки эффективности линейного персонала в международной компании

Немцев Виталий Александрович

Аннотация


Цель работы – Разработать систему показателей оценки эффективности линейных сотрудников для ООО «Марс».
Поставленная в работе цель определила следующие задачи выпускной квалификационной работы:
- Выявить специфику мотивации линейного персонала в организации.
- Выявить наиболее распространенные модели оценки эффективности персонала.
- Оценить совокупности показателей оценки эффективности линейного персонала.
- Трансформировать систему показателей оценки эффективности линейного персонала.
Объект исследования – отдел продаж уральской команды Российского дивизиона ООО «Марс».
Предмет исследования – Специфика трансформации систем показателей оценки эффективности линейного персонала.
Информационной базой послужили – Российские и иностранные учебники по мотивации персонала, управлению человеческими ресурсами, научные статьи российских и зарубежных авторов, а также статьи интернет-ресурсов и внутренняя документация организации.
Структура работы – Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, в каждой из которых 2 параграфа, библиографического списка, заключения и приложений.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы работ, степень разработанности проблемы, сформулированы цель и задачи, определены предмет и объект исследования, а также определена ее теоретическая и методологическая основа, изложена структура работы.
В первой описывается теория мотивации линейного персонала и общая теория мотивации. Также представлены основные методы оценки эффективности персонала и более подробно рассказано о некоторых современных.
Во второй главе проведен анализ структуры персонала ООО «Марс», объяснение почему для данного исследования компания подходит, проанализирована совокупность показателей оценки эффективности персонала, применяемая в организации и разработана система показателей эффективности линейного персонала ООО «Марс».
В заключении приводятся основные результаты разработки и выводы.