«Совершенствование системы управления качеством продукции (на примере ООО "Петровент"»

Зверев Никита Алексеевич

Аннотация


Реферат (аннотация):
Выпускная квалификационная работа на тему: «Совершенствование системы управления качеством продукции (на примере ООО «ПетроВент»)».
Автор: Зверев Никита Алексеевич, студент 4 курса группы ЭМ-443203.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, а так же приложений.
Во введении сформулированы актуальность темы исследования, цели и задачи, определены объект и предмет изучения.
В первой главе изложены теоретические аспекты систем управления качеством, приводятся примеры показателей качества и конкурентоспособности, а также раскрывается понятие и сущность системы менеджмента качества.
Во второй главе приводится общая характеристика компании ООО «ПетроВент», анализируется её система управления качеством, проводится SWOT – анализ, а также строится перекрестная матрица, наряду с этим проводится оценка и анализ основных бизнес-процессов, которые есть в компании в структуре системы управления качеством. Также во второй главе мною предложены методы по совершенствованию системы управления качеством в компании ООО «ПетроВент».
В заключении подводятся итоги проделанной работы, формулируются общие выводы и рекомендации по деятельности компании ООО «Петровент», а также приводится эффект от внедрения предложенных мероприятий.
Работа содержит 96 страниц машинописного текста, 8 таблиц, 20 рисунков и 8 приложений. При написании выпускной квалификационной работы было использовано 46 источников литературы.