Взаимосвязь мотивационно-личностных характеристик и профессиональной деформации сотрудников частного охранного предприятия
Аннотация
Выпускная квалификационная работа посвящена выявлению взаимосвязи мотивационно-личностных характеристик и профессиональной деформации сотрудников частного охранного предприятия (ЧОП).
В первой главе работы раскрыто понятие мотивационной сферы личности и ее патологии. Дана характеристика феномена профессиональной деформации личности и особенности профессиональной деятельности сотрудников ЧОП.
Во второй главе ВКР содержится описание и интерпретация результатов эмпирического исследования. В исследовании приняло участие 40 человек, использовано 4 методики, посвященные диагностике мотивационной сферы и профессиональной деформации. Даны рекомендациии по сохранению эмоционального здоровья сотрудников ЧОП.
Сделаны следующие выводы:
1. Большинство сотрудников ЧОП относятся к группе с дисгармоничными ориентациями.
2. Наибольшее значение сотрудники придают достижению цели, и достаточно сильно выражено стремление к социальному престижу.
3. У сотрудников ЧОП наиболее выражены показатели по таким симптомам эмоционального выгорания, как «редукция профессиональных обязанностей» и «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование» в фазе резистенции, а также симптом личностной отстраненности в фазе истощения.
4. У большинства сотрудников ЧОП средний уровень профессиональной деформации. При этом наиболее выражена деформация в деловых коммуникациях.
5. Выявлены многочисленные корреляции между мотивационно-личностными характеристиками (ориентацией на эгоизм, свободу и деньги, стремлением к социальному престижу, соперничеству и цели) и профессиональной деформацией сотрудников частного охранного предприятия.
В первой главе работы раскрыто понятие мотивационной сферы личности и ее патологии. Дана характеристика феномена профессиональной деформации личности и особенности профессиональной деятельности сотрудников ЧОП.
Во второй главе ВКР содержится описание и интерпретация результатов эмпирического исследования. В исследовании приняло участие 40 человек, использовано 4 методики, посвященные диагностике мотивационной сферы и профессиональной деформации. Даны рекомендациии по сохранению эмоционального здоровья сотрудников ЧОП.
Сделаны следующие выводы:
1. Большинство сотрудников ЧОП относятся к группе с дисгармоничными ориентациями.
2. Наибольшее значение сотрудники придают достижению цели, и достаточно сильно выражено стремление к социальному престижу.
3. У сотрудников ЧОП наиболее выражены показатели по таким симптомам эмоционального выгорания, как «редукция профессиональных обязанностей» и «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование» в фазе резистенции, а также симптом личностной отстраненности в фазе истощения.
4. У большинства сотрудников ЧОП средний уровень профессиональной деформации. При этом наиболее выражена деформация в деловых коммуникациях.
5. Выявлены многочисленные корреляции между мотивационно-личностными характеристиками (ориентацией на эгоизм, свободу и деньги, стремлением к социальному престижу, соперничеству и цели) и профессиональной деформацией сотрудников частного охранного предприятия.