Связь профессионального выгорания с личностными характеристиками сотрудников управляющей компании
Аннотация
Ключевые слова: профессиональное выгорание, эмоциональное истощение, деперсонализация, профессиональная редукция, копинг-стратегии, локус контроля, личная социальная ответственность.
Объектом исследования стало профессиональное выгорание
Предметом исследования стала связь уровня профессионального выгорания с личностными характеристиками сотрудников управляющей компании.
Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (60 источников) и приложения, включающего в себя расчеты по применявшимся методикам. Объем магистерской диссертации 68 страниц, на которых размещены 13 таблиц.
Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются основная и дополнительные гипотезы, указываются методы и эмпирическая база, а также этапы проведения исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
Первая глава включает в себя обзор иностранной и отечественной литературы по теме профессионального выгорания. Представлены разделы, посвященные структуре и особенностям процесса профессионального выгорания и влияние личностных харакетристик на процессы професстонального выгорания.
Выводы по первой главе представляют собой итоги по изучению теоретического материала.
Вторая глава посвящена эмпирической части исследования. В ней представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных по всем использованным методикам: «Диагностика профессионального выгорания» К. Маслач, С. Джексона, «Способы совладающего поведения» Р. Лазаруса и С.Фолкман, шкала социальной ответственности Л. Берковица, К. Луттермана (по К. Муздыбаеву), шкала локуса контроля Дж. Роттера.
Также в главе представлен корреляционный и факторный анализ результатов исследования.
Выводы по главе 2 включают в себя основные результаты эмпирического исследования.
В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики.
Объектом исследования стало профессиональное выгорание
Предметом исследования стала связь уровня профессионального выгорания с личностными характеристиками сотрудников управляющей компании.
Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (60 источников) и приложения, включающего в себя расчеты по применявшимся методикам. Объем магистерской диссертации 68 страниц, на которых размещены 13 таблиц.
Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются основная и дополнительные гипотезы, указываются методы и эмпирическая база, а также этапы проведения исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
Первая глава включает в себя обзор иностранной и отечественной литературы по теме профессионального выгорания. Представлены разделы, посвященные структуре и особенностям процесса профессионального выгорания и влияние личностных харакетристик на процессы професстонального выгорания.
Выводы по первой главе представляют собой итоги по изучению теоретического материала.
Вторая глава посвящена эмпирической части исследования. В ней представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных по всем использованным методикам: «Диагностика профессионального выгорания» К. Маслач, С. Джексона, «Способы совладающего поведения» Р. Лазаруса и С.Фолкман, шкала социальной ответственности Л. Берковица, К. Луттермана (по К. Муздыбаеву), шкала локуса контроля Дж. Роттера.
Также в главе представлен корреляционный и факторный анализ результатов исследования.
Выводы по главе 2 включают в себя основные результаты эмпирического исследования.
В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики.