Исследование взаимосвязи внутриличностной и межличностной конфликтности сотрудников организации

Сазонова Ирина Михайловна

Аннотация


Ключевые слова: Ключевые слова: внутриличностный конфликт (ВК), межличностный конфликт (МК), агрессия, социально-психологический климат (СПК), конфликт, конфликтность.
Объект – конфликтность личности.
Предмет исследования – внутриличностная и межличностная конфликтность личности сотрудников организации.
Магистерская диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы (59 источников) и приложений, включающие в себя бланки применявшихся методик. Объем магистерской диссертации 98 страниц, на которых размещены 8 рисунков и 6 таблиц.
Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются гипотезы, указываются методы и эмпирическая база, а также этапы проведения исследования, теоретическая и практическая значимость работы.
Первая глава, вторая и третья главы включает в себя обзор иностранной и отечественной литературы по теме внутриличностной, межличностной конфликтности и социально-психологического климата организации. Представлены разделы, посвященные исследованию механизмов возникновения конфликтов, их классификации, этапам протекания в организации.
Выводы по первым трем главам представляют собой итоги по изучению теоретического материала.
Четвертая глава посвящена эмпирической части исследования. В ней представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных по всем использованным методикам: «Тест по выявлению уровня внутриличностной конфликтности», А.И. Шипилов, «Опросник измерения агрессивных и враждебный реакций Басса-Дарки, BDHI», «Тест Томаса-Килманна, TKI», Методика оценки уровня благоприятности психологического климата коллектива (А.Н.Лутошкин). Также в главе представлен корреляционный анализ результатов исследования.
Выводы по эмпирической главе включают в себя основные результаты эмпирического исследования.
В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики.