Связь эмоционального выгорания и ресурсов совладающего поведения работников

Кукушкина Надежда Викторовна

Аннотация


Ключевые слова: эмоциональное выгорание, совладающее поведение, ресурсы совладающего поведения, копинг-стратегия, психологическое благополучие.
Объектом исследования является эмоциональное выгорание.
Предметом исследования является связь эмоционального выгорания и ресурсов совладающего поведения работников.
Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (62 источника) и приложений, включающих в себя бланки применявшихся методик, результаты описательной статистики и корреляционного анализа. Объем магистерской диссертации 126 страниц, на которых размещены 8 рисунков и 10 таблиц.
Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются основные гипотезы, указываются методы и эмпирическая база, а также этапы проведения исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
Первая глава включает в себя обзор иностранной и отечественной литературы по теме эмоционального выгорания и копинг-стратегий. Представлены разделы, посвященные поведенческим и личностным ресурсам совладания с трудными ситуациями и их взаимосвязи с эмоциональным выгоранием. Выводы по первой главе представляют собой итоги по изучению теоретического материала.
Вторая глава посвящена эмпирической части исследования. В ней представлены результаты описательной статистики и корреляционного анализа по всем использованным методикам: опросник «Диагностика эмоционального выгорания» (К.Маслач, С.Джексoн, в адаптации Н.Е.Вoдoпьянoвой), опрoсник «Шкала психологического благополучия К. Рифф» (адаптация шкалы психологического благополучия К. Рифф (Ryffs Scales of Psychological Well-being) Л.В. Жуковской и Е.Г. Трoшихиной) и опросник «Копинг-стратегии» Р. Лазаруса (адаптация Крюковой Т.Л., Куфтяк Е.В.).
Выводы по главе 2 включают в себя основные результаты эмпирического исследования.
В заключении в обобщённом виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования.