Документирование процессов ООО «ЯТОРТ» как инструмент совершенствования деятельности

Шардакова Татьяна Андреевна

Аннотация


Выпускная квалификационная работа 73 с., 2 рис., 1 табл., 20 источников, 3 прил.
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРЕДПРИЯТИЕ МАЛОГО БИЗНЕСА, ПРОЦЕСС, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ.
Объектом исследования является деятельность ООО «Яторт».
Целью выпускной квалификационной работы являлось формирование механизма совершенствования деятельности предприятия ООО «Яторт» на основании использования процессного подхода.
Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:
 изучение сущности понятия документирования деятельности;
 изучение особенностей документирования деятельности предприятий малого бизнеса;
 анализ текущей организационной структуры и процессной модели ООО «Яторт»;
 разработка регламента работы компании.
В результате был разработан комплект документов, регламентирующих деятельность компании, а также определены цели на ближайшие 3 года.
Документирование системы управления ООО «Яторт» производилось впервые, проект разработанной документации утвержден директором.