Разработка информационной системы для рассылки и формирования документов по заданному шаблону

Пеганов Андрей Владимирович

Аннотация


Объект исследования: АРМ специалиста информационного отдела, ведущего учет выставления счетов за пользование жилищно-коммунальными услугами (ЖКУ).
Цель работы: целью создания АРМ со стороны заказчика является
а)своевременная рассылка счетов для клиентов;
б)увеличение скорости обработки счетов квартплаты;
в)снижение затрат на калькуляцию счетов.
Результаты работы: созданная система позволяет
а)сократить время внесения и редактирования информации о клиентах оператором;
б)снизить вероятности ошибки, допущенной оператором при внесении и редактировании информации;
в)автоматизировать процесс рассылки писем с вложенными файлами отчетности;
г)безошибочно формировать файлы отчетности.
Область применения: облаcть применения данной системы достаточно узка — это работа со счетами ЖКУ, но наличие данной системы обязательно для автоматизации процессов вычисления потребления ЖКУ и рассылки счетов клиентам.