Аналитика в формах отчетности для улучшения работы в сервисе: реализация в прикладном ПО

Аннотация

Цель работы: написание аналитики для редактора новой налоговой формы 6-НДФЛ в сервисе для сдачи отчетности Контур.Экстерн. Редактор должен обеспечивать удобную работу в сервисе и предоставлять пользователям помощь в заполнении отчета. В ходе работы проводились исследования, в результате которых были выявлены проблемы в предыдущих версиях редактора формы, а также потенциальные проблемы пользователей; были разработаны пути их решения. Аналитика содержит описание полей формы, проверок и авторасчетов. Корректность сформулированных авторасчетов была проверена более чем на 2 000 реальных отчетов пользователей с помощью языка Python и написания SQL-запросов к базам данных, содержащих файлы отчетов. В результате работы в срок был выпущен редактор новой формы 6-НДФЛ, поддерживающий все основные пользовательские сценарии и частично автоматизирующий заполнение отчета