ПРИМЕНЕНИЕ ИСКУССТВЕННЫХ НЕЙРОННЫХ СЕТЕЙ В ЗАДАЧЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ОТТОКА КЛИЕНТОВ

Аннотация

В любых отраслях бизнеса, где собираются большое количество данных, которые пригодны для анализа, применяются алгоритмы, методы и техники машинного обучения и интеллектуального анализа данных. В данной работе рассматривается одна из самых значимых задач в мире современного бизнеса –прогнозирование оттока клиентов.Целью данного проекта является изучение стандартных подходов к решению предложенной задачи, а также построение моделей, прогнозирующих отток клиентов для небольшой компаниии выборка лучшего метода, используя язык программирования Python и свободно распространяемые библиотеки. Полученная модель в будущем будет использоваться для выделения пользователей, которые склонны к оттоку.В работе описан процесс построения модели, начиная с обработки данных и заканчивая анализом результатов и метрик