Управление персоналом фитнес-клуба премиум-сегмента

Воронцова Ольга Михайловна

Аннотация


Популярность занятий фитнесом среди населения неуклонно увеличивается, о чем свидетельствуют ежегодные данные статистики. В настоящее время в Екатеринбурге наблюдается увеличение количества фитнес клубов премиального формата. Популярность клубов премиального сегмента обусловлена комплексным и расширенным качеством предоставляемых услуг и высоким уровнем сервиса, что в свою очередь повышает требования к уровню управления и качеству подготовки сотрудников и управленцев в клубы данного сегмента. В то же время наблюдается недостаток кадров во всех профессиональных группах, способных работать в данном сегменте фитнес клубов .Существующая система дополнительного образования, решает эту проблему лишь частично, так как преимущественно направлена на подготовку тренерского состава, что в свою очередь ставит перед управляющими фитнес клубов премиум сегмента задачи по созданию и постоянному совершенствованию комплексных и интегрированных подходов к управлению деятельностью по предоставлению физкультурно-оздоровительных услуг в данном сегменте. Объектом является процесс управления персоналом фитнес клуба премиум сегмента. Предметом структура и содержание процесса управления персоналом в фитнес клубах премиального сегмента.