Документирование процессов социального адвокатирования (на примере ГАУСО СО «Центр социальной помощи семье и детям «ОТРАДА» Октябрьского района города Екатеринбурга»).

Сираева Диана Фердинасовна

Аннотация


Решение вопросов социально-правовой защиты находится в компетенции разных ведомств, организаций и специалистов, с применением различных технологий, в том числе социального адвокатирования. В работе раскрыто понятие социального адвокатирования, как технологии защиты прав и законных интересов граждан. Описаны особенности документационного обеспечения процесса социального адвокатирования.
Ключевые слова: социальное адвокатирование, социальные службы, документирование, документационное обеспечение.
Цель исследования: выявить порядок и особенности документационного обеспечения процесса социального адвокатирования (на примере ГАУСО СО «ЦСПСиД «Отрада» Октябрьского района города Екатеринбурга) и разработать рекомендации по его совершенствованию.
В первой главе проанализировано понятие «социальное адвокатирование». Дано описание понятия с точки зрения социального феномена, а также технологии деятельности социальных учреждений. Определены основные теоретические подходы к обоснованию сущности термина «социальное адвокатирование», отмечено значение ведения документации при оказании социально-правовых услуг гражданам.
Во второй главе дана характеристика деятельности ГАУСО СО «ЦСПСиД «Отрада» Октябрьского района города Екатеринбурга. Во второй части главы описан состав документации социального учреждения.
В третьей главе выделены и проанализированы основные группы документов, сопровождающих процесс социального адвокатирования в Центре социальной помощи семье и детям «Отрада», представлена структура основных процедур делопроизводства при реализации социального адвокатирования. Приведено описание разработанного проекта Инструкции по созданию и работе с личными делами подопечных в ГАУСО СО «ЦСПСиД «Отрада» Октябрьского района города Екатеринбурга».
В заключении приведены выводы исследовательской работы в соответствии с поставленными задачами.