Взаимодействие населения и органов власти в рамках реализации концепции электронного правительства в России

Володина Юлия Валерьевна

Аннотация


Объект: взаимодействие органов власти и населения в рамках электронного правительства.
Предмет: особенности взаимодействия органов власти и населения в рамках электронного правительства в Российской Федерации.
Цель исследования: изучение и выявление характерных особенностей взаимодействия органов власти и населения в рамках реализации программы электронного правительства Российской Федерации.
Результаты: при осуществлении данного исследования были сделаны следующие выводы:
- в программах, концепциях многие пункты дублируются, т.к. реализовать все мероприятия в срок не получалось,
- была совершена частичная реализация программ: разработаны и введены в эксплуатацию элементы инфраструктуры СМЭВ, ЕСИА, ГАС «Управление», ЕСНСИ, предоставление некоторых услуг переведено в электронный вид, сформированы официальные сайты органов власти и разработаны требования к ним,
- приоритетным направлением в развитии электронного правительства является взаимодействие между гражданами и органами власти,
- исходя из опросов и статистических данных, можно сделать вывод о том, что заинтересованность граждан в формировании электронного правительства с течением времени возрастает,
- опыт других государств был положен в основу формирования электронного правительства,
- за девятилетний период существования (начало функционирования портала – 2009 год), ЕПГУ изменился разительно, став порталом, благодаря которому можно отправить заявку, необходимые документы в электронной форме, и получить некоторые государственные, муниципальные услуги, не выходя из дома; увеличилось количество информационных разделов,
- с каждым годом увеличивается количество граждан, использующих электронный способ взаимодействия с органами власти (на основании анализа динамики отправления гражданами электронных обращений).
Результаты данной работы могут быть использованы исследователями в областях документоведения, социологии, политологии, истории современной России.