Образ Екатеринбурга: анализ туристских стереотипов о городе

Королева Кристина Романовна

Аннотация


В данной выпускной квалификационной работе рассмотрено, как стереотипы влияют на продвижение дестинации на примере города Екатеринбурга.
Актуальность темы вызвана тем, что стереотипы плотно заседают в сознании людей, что формирует их представление о конкретных вещах, и рекламисты могут умело пользоваться этим в продвижении своего продукта, увеличивая на него спрос.
Новизна исследования состоит в том, что нет конкретных работ, где отслеживается соотношение стереотипов в рекламе туристской дестинации и влияние их на людей.
Целью данной выпускной квалификационной работы является определение, как стереотипы влияют на продвижения дестинации и ее образ (на примере Екатеринбурга).
Достижение указанной цели осуществляется посредством решения ряда задач, таких как:
1. разобрать понятие «социальный стереотип»;
2. рассмотреть особенности создания рекламных текстов;
3. исследовать понятие «рекламного текста» в контексте стереотипов;
4. выявить взаимосвязь имиджа и стереотипов;
5. исследовать сайты туристических кампаний и их предложения;
6. проанализировать предложенные ими названия туров;
7. рассмотреть описания туров и выявить в них стереотипы;
8. провести опрос: «Какое описание тура привлекательней для туриста?»

В первой главе было выявлено: что такое стереотип, этапы его формирования, связь с понятием образ и имидж, разобрано понятие рекламного текста. Исследование показало, что активное участие в рекламном тексте непосредственно связано с опытом и памятью потребителя, постоянно ищущего аналогичного своему представлению информацию. Стереотипы в медиатексте воспроизводят установленные временем образы. Новаторов, т.е. тех, кто желает попробовать новую идею, способ, продукт и т.п., относительно немного (2,5%). В основном люди склонны противиться совершенно новым данным. Гармония между потребителем и автором рекламного текста возможна только тогда, когда стереотипы употребляются достаточно прозрачно, ненавязчиво, при этом соответствуя картине мира потребителя и действительности.

Во второй главе первоначально посредством опроса и анализа поисковых запросов определены стереотипы о городе Екатеринбурге. На втором этапе работы на основании анализа названий туров, туристских маршрутов и рекламных текстов, а также привлечения респондентов для онлайн опроса: «Какое описание тура привлекает вас больше?», устанавливается, что стереотипы играют весомую роль, в представлении дестинации. Из этого следует, что при рекламе тура стереотипы должны обязательно учитываться специалистами в сфере туризма.

Ключевые слова: стереотип, дестинация, Екатеринбург, реклама, тур