"Разработка мероприятий по улучшению сервисной деятельности в санатории Нижние Серги"
Аннотация
Дипломная работа ч.3, рис.2, табл.6, прил.3, библ. 24 назв.
Ключевые слова: САНАТОРИЙ, ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС, МЕРОПРИЯТИЕ, АНАЛИЗ, ЛЕЧЕНИЕ, АНИМАЦИЯ, ПРОГРАММА, ОТДЫХ, ИНФРАСТРУКТУРА, НИЖНИЕ СЕРГИ, КУРОРТ.
Актуальность работы - анимация является источником большой дополнительной прибыли отеля, и привлекательности турпродукта, поэтому в профессионалах данного профиля заинтересованы все современные санаторно-гостиничные комплексы. Цель данной работы - разработка анимационной программы у бассейна водноспортивного комплекса в санатории Нижние Серги. Объектом является анимационная деятельность санатория Нижние Серги. Предметом анимационная программа. Задачи: рассмотреть теоретические аспекты в анимационной деятельности; проанализировать анимационную деятельность в санатории Нижние Серги; разработать анимационную программу у бассейна. Характеристика объекта исследования - ООО «Триумф» санаторий Нижние Серги открыли в 1840г. Россия, Свердловская область, г. Нижние Серги, ул. Отдыха, 20. В данной работе после сравнения с конкурентами было выявлено, что большим преимуществом является наличие бассейна на территории санатория Нижние Серги. Разработана шести дневная анимационная программа для гостей санатория с применением территории, включая бассейн. Анимационная программа является перспективной для ООО «Триумф» санаторий Нижние Серги. Так как она поможет расширить спектр предоставляемых услуг, что в дальнейшем положительно скажется на потоке туристов.
Ключевые слова: САНАТОРИЙ, ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС, МЕРОПРИЯТИЕ, АНАЛИЗ, ЛЕЧЕНИЕ, АНИМАЦИЯ, ПРОГРАММА, ОТДЫХ, ИНФРАСТРУКТУРА, НИЖНИЕ СЕРГИ, КУРОРТ.
Актуальность работы - анимация является источником большой дополнительной прибыли отеля, и привлекательности турпродукта, поэтому в профессионалах данного профиля заинтересованы все современные санаторно-гостиничные комплексы. Цель данной работы - разработка анимационной программы у бассейна водноспортивного комплекса в санатории Нижние Серги. Объектом является анимационная деятельность санатория Нижние Серги. Предметом анимационная программа. Задачи: рассмотреть теоретические аспекты в анимационной деятельности; проанализировать анимационную деятельность в санатории Нижние Серги; разработать анимационную программу у бассейна. Характеристика объекта исследования - ООО «Триумф» санаторий Нижние Серги открыли в 1840г. Россия, Свердловская область, г. Нижние Серги, ул. Отдыха, 20. В данной работе после сравнения с конкурентами было выявлено, что большим преимуществом является наличие бассейна на территории санатория Нижние Серги. Разработана шести дневная анимационная программа для гостей санатория с применением территории, включая бассейн. Анимационная программа является перспективной для ООО «Триумф» санаторий Нижние Серги. Так как она поможет расширить спектр предоставляемых услуг, что в дальнейшем положительно скажется на потоке туристов.