"Разработка мероприятий для повышения комфорта клиентов детского образовательного центра ( на примере детского центра "Пифагорка")

Лапина Ариадна Николаевна

Аннотация


Выпускная квалификационная работа: ч.3, рис.2, табл.8, прилож.3, библ.29 назв.
Ключевые слова: МЕНТАЛЬНАЯ АРИФМЕТИКА, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ, СЕРВИС В ОБРАЗОВАНИИ, МОТИВАЦИЯ, ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЯ, ВИДЫ КОМФОРТА, ДЕТСКИЙ РАЗВИВАЮЩИЙ ЦЕНТР, ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА, ТУРНИР.
Цель исследования: разработка предложения по внедрению дополнительной услуги для клиентов ЦРИ «Пифагорка»
Методы решения поставленных задач:
1. Метод анализа научной литературы, информационных источников и нормативно–правовой документации по теме исследования.
2. Метод опроса клиентов и сотрудников ЦРИ «Пифагорка»
3. Метод включенного наблюдения явлений и процессов в деятельности ЦРИ «Пифагорка»
4. SWOT-анализ.
5. Метод расчета экономической эффективности.
Результаты работы:
Разработана и внедрена дополнительная услуга для клиентов ЦРИ «Пифагорка»: турнир по ментальной арифметике.
Оценка экономической эффективности:
Получена дополнительная прибыль в размере 98050 рублей. Затраты на проведение городского турнира по ментальной арифметике полностью окупаются.
Предложения автора внедрены и дали экономический эффект.