Управление репутацией сервисной организации на примере свадебного агенства "VOSTORG"

Недвига Алена Олеговна

Аннотация


В работе рассмотрены теоретические основы управления репутацией организации и дан анализ репутации агенства "VOSTORG". Выявлены проблемы и предложены рекомендации по улучшению управления репутацией.