Организация отдела по связям с общественностью в компании на рынке Business to Business (на примере ООО «Лес»)
Аннотация
В современном мире крайне важно эффективно продвигать товар или услугу на рынок. Сейчас просто недостаточно создавать хороший товар или предоставлять качественную услугу, недостаточно поставлять товар или услугу по оптимальным ценам и каналам сбыта. Одним из актуальных инструментов маркетинга для продвижения товара или услуги, личности или компании, является PR-деятельность. И если совсем недавно казалось, что компаниям сектора business to business не обязательно использовать инструменты PR и продвигать себя и свои услуги, то сегодня все больше компаний этого сегмента осознают необходимость в PR-деятельности и в собственном отделе по связям с общественностью. Это обусловлено важностью продвижения товаров и услуг, а также работой над созданием РR-проектов, связанных с созданием и управлением репутацией, формированием корпоративной культуры, философии, а также миссии компании.
В настоящей работе были изучены цели, сущность, инструменты и технологии PR, была выделена, проанализирована поэтапная схема создания PR-отдела на предприятии сегмента В2В. Также были выявлены особенности PR и определена специфика применения PR-инструментов в сегменте В2В. Был проведен анализ компании ООО «ЛЕС», а также была подчеркнута необходимость создания собственного PR-отдела. Совместно с руководителем предприятия были определены цели, задачи и функции для PR-отдела, а также были предприняты действия для создания PR-отдела на основе материала, изученного в первой главе данной работы. За время написания работы, опираясь на исследования, был организован PR-отдел и была проведена первичная работа над внутренним и внешним PR.
Создание PR-отдела и применение разработанных инструментов позволит воздействовать на различные целевые группы компании ООО «ЛЕС» и увеличить количество новых клиентов и узнаваемость компании на рынке В2В Екатеринбурга и области.
В настоящей работе были изучены цели, сущность, инструменты и технологии PR, была выделена, проанализирована поэтапная схема создания PR-отдела на предприятии сегмента В2В. Также были выявлены особенности PR и определена специфика применения PR-инструментов в сегменте В2В. Был проведен анализ компании ООО «ЛЕС», а также была подчеркнута необходимость создания собственного PR-отдела. Совместно с руководителем предприятия были определены цели, задачи и функции для PR-отдела, а также были предприняты действия для создания PR-отдела на основе материала, изученного в первой главе данной работы. За время написания работы, опираясь на исследования, был организован PR-отдел и была проведена первичная работа над внутренним и внешним PR.
Создание PR-отдела и применение разработанных инструментов позволит воздействовать на различные целевые группы компании ООО «ЛЕС» и увеличить количество новых клиентов и узнаваемость компании на рынке В2В Екатеринбурга и области.