Волонтерство как ресурс развития государственных и негосударственных социальных служб

Гладких Татьяна Александровна

Аннотация


В выпускной квалификационной работе анализируются теоретические подходы (среди которых автор придерживается общностного, системного подходов, а также теории социального обмена), также анализируется различное понимание волонтерства, его нормативно-правовое регулирование. Определяются конкретные виды помощи и целевые группы в рамках социального волонтерства.
Автором обозначается существующая тенденция проводимой государственной политики расширения участия некоммерческого сектора в сфере социального обслуживания, и обосновывается, что социально ориентированные некоммерческие организации могут быть источником и автором социальных инноваций, возникающих в ответ на потребности целевой аудитории.
Эмпирическая часть выпускной квалификационной работы строится вокруг выявления различий и сходств в использовании волонтеров в государственных и негосударственных социальных службах, социально ориентированных некоммерческих организациях. Автором делается вывод о том, что волонтерство является активным ресурсом в развитии социальных служб и социально ориентированных некоммерческих организациях, однако для более продуктивного взаимодействия двух субъектов – волонтеров и социальных служб, необходимо совершенствование модели коммуникации с указанным внешним ресурсом.
Ключевые слова: волонтер, социальное волонтерство, государственные социальные службы, негосударственные социальные службы, социально ориентированные некоммерческие организации.