Цифровая трансформация бизнес-процессов госучреждения в области общественных связей и коммуникаций
Аннотация
Первая глава посвящена теоретико-методическим основам цифровой трансформации процессов функционирования организационной системы. В рамках изучения теоретической составляющей был произведен сбор и анализ материалов, касающихся понятия цифровой трансформации, технологий и стратегий, базовых этапов цифровизации, а также методов оценки ее эффективности.
Во второй главе раскрыты системные технологии для цифровой трансформации процессов функционирования госучреждения. В частности, рассмотрено управление в качестве основного процесса функционирования госучреждения, составлены требования к выбору эффективных технологий цифровизации госучреждения (с учетом того, что данные и информация являются основой для управления), а также проанализированы конкретные технологии и инструменты.
В третьей главе описана деятельность автономной некоммерческой организации в сфере общественных связей и коммуникаций (в т.ч. модель AS-IS), а также приведены направления цифровой трансформации её основного процесса функционирования. В частности, предложено внедрение подсистем информационной системы: база данных как основа экспертной системы выявления, анализа и мониторинга рисков. Также в третьей главе содержатся модель TO-BE, прототип базы данных и др. Составлено экономическое обоснование.
Во второй главе раскрыты системные технологии для цифровой трансформации процессов функционирования госучреждения. В частности, рассмотрено управление в качестве основного процесса функционирования госучреждения, составлены требования к выбору эффективных технологий цифровизации госучреждения (с учетом того, что данные и информация являются основой для управления), а также проанализированы конкретные технологии и инструменты.
В третьей главе описана деятельность автономной некоммерческой организации в сфере общественных связей и коммуникаций (в т.ч. модель AS-IS), а также приведены направления цифровой трансформации её основного процесса функционирования. В частности, предложено внедрение подсистем информационной системы: база данных как основа экспертной системы выявления, анализа и мониторинга рисков. Также в третьей главе содержатся модель TO-BE, прототип базы данных и др. Составлено экономическое обоснование.