Моделирование бизнес-процессов и разработка технического задания по автоматизации процесса подачи заявления на материальную помощь студентами в высшем учебном заведении

Аннотация

В представленной выпускной квалификационной работе проведено моделирование бизнес-процессов высшего учебного заведения с целью оптимизации процесса подачи и обработки заявлений на материальную помощь. Было разработано техническое задание к автоматизации данного процесса, что позволило повысить эффективность работы учебного заведения и упростить процедуру получения материальной помощи для студентов. Результаты исследования способствуют совершенствованию внутренних бизнес-процессов учебного заведения и повышению качества обслуживания студентов через улучшение механизмов подачи и обработки заявлений.