УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ МОШЕННИЧЕСТВА ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОПЕРАЦИЙ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ И СИСТЕМАМ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Аннотация

В связи с постоянным ростом мошенничества в отношении клиентов банков – держателей карт, в диссертации были рассмотрены виды мошенничества и произведена их систематизация по каналу взаимодействия с клиентом. При этом, были рассмотрены инструменты, используемые коммерческими банками и Банком России для снижения риска несанкционированных (мошеннических) операций по банковским картам и системам дистанционного банковского обслуживания, выявлен наиболее эффективный инструмент – мониторинг операций. Также были разработаны рекомендации по управлению рисками при осуществлении операций по банковским картам и системам дистанционного банковского обслуживания.