Маркетинговое управление деловой активностью предприятий малого бизнеса

Аннотация

В данной магистерской диссертации рассмотрены вопросы внедрения маркетингового управления в деятельность предприятий малого бизнеса. Цель диссертационного исследования заключается в научном осмыслении теоретических положений и практических рекомендаций по маркетинговому управлению деловой активностью предприятий, учи-тывающих специфику малого бизнеса и обеспечивающих по¬вышение результативности его маркетинговой деятельности на основе использования Лин-технологий. Основные результаты исследования, представляющие научную новизну: уточнена дефиниция «деловая активность предприятия», выявлены различия понятий «маркетинговое управление» и «управление маркетингом», разработана цепочка создания ценности для клиентов малых предприятий на основе «системы вытягивания» с использованием Лин-технологий. Практические результаты исследования: выделены проблемы развития предпринимательства, сделаны выводы об отношении уральских предпринимателей к маркетинговому управлению, разработан оптимизированный сценарий включения потребителей в процесс создания ценности с помощью инструментария Бережливого производства.