Совершенствование работы с обращениями граждан в Администрации муниципального образования Байкловского сельского поселения
Аннотация
Выпускная квалификационная работа содержит 61 с., 12 рис., 10 табл., 52 источн.
АДМИНИСТРАЦИЯ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ, ГРАЖДАНЕ, МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ, СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ, ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН, ОТВЕТЫ.
Объект: Администрация МО Байкаловского сельского поселения.
Цель: разработка направлений совершенствования деятельности Администрации МО Байкаловского сельского поселения по работе с обращениями граждан.
Основными методами исследования стали традиционный анализ документов, статистические методы, календарное, сетевое, ресурсное планирование.
В процессе исследований были проанализированы теоретические основы организации работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления, выполнен анализ работы с обращениями граждан в Администрации МО Байкаловского сельского поселения, выявлены основные проблемы работы с обращениями граждан, установлены причины этих проблем; определены возможности для преодоления выявленных проблем.
Результатом стала разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности Администрации МО Байкаловского сельского поселения в сфере работы с обращениями граждан.
АДМИНИСТРАЦИЯ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ, ГРАЖДАНЕ, МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ, СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ, ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН, ОТВЕТЫ.
Объект: Администрация МО Байкаловского сельского поселения.
Цель: разработка направлений совершенствования деятельности Администрации МО Байкаловского сельского поселения по работе с обращениями граждан.
Основными методами исследования стали традиционный анализ документов, статистические методы, календарное, сетевое, ресурсное планирование.
В процессе исследований были проанализированы теоретические основы организации работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления, выполнен анализ работы с обращениями граждан в Администрации МО Байкаловского сельского поселения, выявлены основные проблемы работы с обращениями граждан, установлены причины этих проблем; определены возможности для преодоления выявленных проблем.
Результатом стала разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности Администрации МО Байкаловского сельского поселения в сфере работы с обращениями граждан.