Повышение качества обслуживания в некоммерческой организации
Аннотация
Цель выпускной квалификационной работы − разработка проекта повышения качества социального обслуживания некоммерческой организации в практике мероприятия по совершенствованию системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов по зрению.
В первой главе рассмотрены теоретико−правовые основы повышения качества социального обслуживания населения некоммерческими организациями. Во второй главе дана общая характеристика деятельности некоммерческой организации – Свердловской областной организации ОООИ ВОС; проведено исследование необходимости совершенствования системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов по зрению; разработан проект по совершенствованию комплексной реабилитации и абилитации инвалидов по зрению.
Дипломная работа включат в себя 70 страниц текста, 17 рисунков, 8 таблиц, 8 приложений. Библиографический список состоит из 10 нормативных актов, 15 научных и методических работ.
В первой главе рассмотрены теоретико−правовые основы повышения качества социального обслуживания населения некоммерческими организациями. Во второй главе дана общая характеристика деятельности некоммерческой организации – Свердловской областной организации ОООИ ВОС; проведено исследование необходимости совершенствования системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов по зрению; разработан проект по совершенствованию комплексной реабилитации и абилитации инвалидов по зрению.
Дипломная работа включат в себя 70 страниц текста, 17 рисунков, 8 таблиц, 8 приложений. Библиографический список состоит из 10 нормативных актов, 15 научных и методических работ.