Управление развитием персонала как механизм совершенствования деятельности многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
Аннотация
Выпускная квалификационная работа 102. с., 6 рис., 10 табл., 27 источников, 7 прил.
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА КАК МЕХАНИЗМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ.
Объектом исследования является государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Целью выпускной квалификационной работы является дать рекомендации для совершенствования деятельности многофункционального центра путем повышения квалификации персонала.
Структура работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав и заключения.
Введение определяет актуальность, объект, предмет, цель, задачи, раскрывает практическую значимость проблемы.
В первой главе рассматривается характеристика многофункциональных центров и нормативно-правовые основы управления качеством предоставления государственных и муниципальных услуг путем повышения квалификации кадров. Во второй главе был проведён анализ деятельности Многофункционального центра Ленинского района города Екатеринбурга и разработан проект по совершенствованию деятельности Многофункционального центра Ленинского района города Екатеринбурга путем повышения квалификации персонала.
В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по исследуемой теме.
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА КАК МЕХАНИЗМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ.
Объектом исследования является государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Целью выпускной квалификационной работы является дать рекомендации для совершенствования деятельности многофункционального центра путем повышения квалификации персонала.
Структура работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав и заключения.
Введение определяет актуальность, объект, предмет, цель, задачи, раскрывает практическую значимость проблемы.
В первой главе рассматривается характеристика многофункциональных центров и нормативно-правовые основы управления качеством предоставления государственных и муниципальных услуг путем повышения квалификации кадров. Во второй главе был проведён анализ деятельности Многофункционального центра Ленинского района города Екатеринбурга и разработан проект по совершенствованию деятельности Многофункционального центра Ленинского района города Екатеринбурга путем повышения квалификации персонала.
В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по исследуемой теме.