Совершенствование системы мотивации труда персонала в ООО «Транспортно-логистический центр»: возможности и перспективы

Савельева Анна Сергеевна

Аннотация


На выпускную квалификационную работу: «Совершенствование системы мотивации труда персонала в ООО «Транспортно-логистический центр»: возможности и перспективы
Данная ВКР выполнена на – листах (формат А4, шрифт Times New Roman, кегель 14, интерлиньяж 1.5) без учета приложений.
Количество таблиц- 7 (без учета приложений).
Количество рисунков- 2 (без учета приложений).
Количество формул- 1 (без приложений).
Ключевые термины: мотивация персонала
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех частей, заключения, библиографического списка, приложений.
В теоретической части представлены основные понятия, основные подходы к изучению мотивации, ее виды, методы и методики изучения мотивации персонала (анкетирование, интервьюирование, метод экспертных оценок; методика Рокича, Ш.Ричи и П.Мартина, методика оценки личности Соловьёва), а также основные теории изучения мотивации персонала. Например, теория потребностей А. Маслоу, теория потребностей МакКлелланда, теория ожиданий Врума).
В практической части описывается общая характеристика исследуемого предприятия и деятельность службы управления персоналом, проведено анкетирование сотрудников организации. А также проведено интервью с руководителем предприятия. На основе полученных данных разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации. Например, участие персонала при реализации каких-либо рабочих решений, учет мнения сотрудников; проведение регулярных собраний с сотрудниками для подведения итогов; введение системы KPI с четкими показателями эффективности, предложенные самими работниками, а также даны рекомендации для достижения устойчивой связи водителей с диспетчерской службой, введения электронного документооборота.
В заключении подведены итоги в соответствии с поставленными задачами.