Совершенствование управления конфликтами в организации ООО «Компания «УралТоргСервис»
Аннотация
На дипломную работу: «Совершенствование управления конфликтами в организации ООО «Компания «УралТоргСервис»»».
Данная дипломная работа выполнена на 91 листах машинописного текста (без учета приложений).
Количество таблиц – 15 (без учета приложений)
Количество рисунков – 4 (без учета приложений)
Количество формул – 0 (без учета приложений)
Ключевые термины: Конфликт, конфликтные ситуации.
Дипломная работа состоит из введения, двух частей, заключения, библиографического списка, приложений.
В теоретической части представлены основные понятия, конфликта, его виды и формы.
В практической части описывается общая характеристика исследуемого предприятия и деятельность службы управления персоналом, проведены тесты на тип поведения в конфликтных ситуациях, уровень личностной и ситуативной тревожности. На основе полученных данных разработаны предложения по совершенствованию управления конфликтами.
В заключении подведены итоги в соответствии с поставленными задачами.
Данная дипломная работа выполнена на 91 листах машинописного текста (без учета приложений).
Количество таблиц – 15 (без учета приложений)
Количество рисунков – 4 (без учета приложений)
Количество формул – 0 (без учета приложений)
Ключевые термины: Конфликт, конфликтные ситуации.
Дипломная работа состоит из введения, двух частей, заключения, библиографического списка, приложений.
В теоретической части представлены основные понятия, конфликта, его виды и формы.
В практической части описывается общая характеристика исследуемого предприятия и деятельность службы управления персоналом, проведены тесты на тип поведения в конфликтных ситуациях, уровень личностной и ситуативной тревожности. На основе полученных данных разработаны предложения по совершенствованию управления конфликтами.
В заключении подведены итоги в соответствии с поставленными задачами.