Исследование организационной культуры банковской организации с использованием международной методики OCAI
Аннотация
Актуальность темы исследования заключается в том, что многие теоретики и практики менеджмента стали видеть в организационной культуре компании практический инструментарий, с помощью которого руководители могут воздействовать на мотивацию линейного персонала и существенно повысить эффективность всех бизнес-процессов в организации, учитывая специфику ее деятельности.
Цель исследования: разработать конкретные практические рекомендации по совершенствованию организационной культуры в отделении банка учетом специфики сферы его деятельности.
Объект исследования: Универсальные дополнительные офисы ПАО
«Сбербанка России» Предмет исследования: организационная культура в сфере банковской деятельности с учетом ее специфических особенностей
Выводы:
В теоретической части представлены основные понятия организационной культуры, типологии организационной культуры, специфика организационной культуры в банковской сфере.
В практической части описывается общая характеристика исследуемого предприятия, ключевых финансово-экономических показателей, а также комплексная характеристика банковского персонала, проведено социально-психологическое исследование организационной культуры в отделении банка с помощью международной измерительной методики OCAI К.Кемерона и Р.Куинна. На основе полученных данных разработаны конкретные практические рекомендации по совершенствованию организационной культуры в отделениях ПАО «Сбербанка России»
Цель исследования: разработать конкретные практические рекомендации по совершенствованию организационной культуры в отделении банка учетом специфики сферы его деятельности.
Объект исследования: Универсальные дополнительные офисы ПАО
«Сбербанка России» Предмет исследования: организационная культура в сфере банковской деятельности с учетом ее специфических особенностей
Выводы:
В теоретической части представлены основные понятия организационной культуры, типологии организационной культуры, специфика организационной культуры в банковской сфере.
В практической части описывается общая характеристика исследуемого предприятия, ключевых финансово-экономических показателей, а также комплексная характеристика банковского персонала, проведено социально-психологическое исследование организационной культуры в отделении банка с помощью международной измерительной методики OCAI К.Кемерона и Р.Куинна. На основе полученных данных разработаны конкретные практические рекомендации по совершенствованию организационной культуры в отделениях ПАО «Сбербанка России»