Использование современных международных подходов к организации корпоративного обучения линейного персонала в сфере торгового предпринимательства
Аннотация
Инвестирование в корпоративное обучение персонала положительно коррелирует с динамикой экономических показателей бизнес-деятельности и является выгодным вложением. Отсюда, актуальность нашего исследования определялась обоснованием необходимости формирования системы непрерывного корпоративного обучения персонала как одного из условий успешной адаптации коммерческих организаций к непрерывным изменениям в бизнес-среде.
Итак, предметом нашего исследования выступала проблематика корпоративного обучения линейного персонала в сфере торгового предпринимательства, а объектом исследования – супермаркет парфюмерии и косметики торговой сети ООО «Золотое яблоко» в г. Екатеринбурге.
Целью нашего исследования выступала разработка проекта по совершенствованию корпоративного обучения линейного персонала в торговой организации путем использования прогрессивных IT-технологий.
Резюмируя итоги наших наблюдений, можно сделать вывод о том, что значительная доля линейного персонала (одна третья часть) не соответствует в полной мере квалификационным требованиям, что косвенно приводит к отрицательной динамике ключевых показателей финансово-экономической деятельности торговой организации.
Для решения данной проблемы был выполнен проект в полном соответствии с технологией проектирования. В проекте присутствует: дерево целей, определены участники проекта, произведено планирование этапов, матрица ответственности, план учебного процесса, рассчитан бюджет проекта и определены проектные риски. Было предложено решение ряда проблем, путем внедрения дистанционного корпоративного обучения с помощью онлайн платформы «Teachbase». Все обучение персонала можно будет проводить без отрыва от основной работы. На основании вышесказанного, можно сделать вывод, что проект связан с получением прибыли для магазина.
Итак, предметом нашего исследования выступала проблематика корпоративного обучения линейного персонала в сфере торгового предпринимательства, а объектом исследования – супермаркет парфюмерии и косметики торговой сети ООО «Золотое яблоко» в г. Екатеринбурге.
Целью нашего исследования выступала разработка проекта по совершенствованию корпоративного обучения линейного персонала в торговой организации путем использования прогрессивных IT-технологий.
Резюмируя итоги наших наблюдений, можно сделать вывод о том, что значительная доля линейного персонала (одна третья часть) не соответствует в полной мере квалификационным требованиям, что косвенно приводит к отрицательной динамике ключевых показателей финансово-экономической деятельности торговой организации.
Для решения данной проблемы был выполнен проект в полном соответствии с технологией проектирования. В проекте присутствует: дерево целей, определены участники проекта, произведено планирование этапов, матрица ответственности, план учебного процесса, рассчитан бюджет проекта и определены проектные риски. Было предложено решение ряда проблем, путем внедрения дистанционного корпоративного обучения с помощью онлайн платформы «Teachbase». Все обучение персонала можно будет проводить без отрыва от основной работы. На основании вышесказанного, можно сделать вывод, что проект связан с получением прибыли для магазина.