Развитие спектра услуг, предоставляемых банковской сферой
Аннотация
На сегодняшний день, в любой развитой стране, не говоря о сверхдержавах, банковская система является крупнейшим финансовым институтом, поддерживающий стабильность и развитие национальной экономики. С помощью банковских систем формируются огромные инвестиционные ресурсы, которые каждое государство хотело бы направить на развитие и укрепление национальной экономики.
Сущность банковской системы, заключается в том, что она предоставляет неосязаемые банковские продукты, которые способствуют удовлетворению различных потребностей населения. Совокупность различных банковских услуг предоставляет населению отлаженный механизм, отвечающий за сохранение и перераспределение денежных средств на межрегиональном и межотраслевом уровнях. Таким образом, банковская система имеет всеобщее значение.
Коммерческие банки совместно с другими финансовыми институтами могут способствовать развитию финансовой инфраструктуры, которая обеспечивает создание услуг для удовлетворения потребностей населения индивидуально для каждого региона нашей страны, поскольку банки, являются крупнейшими участниками финансового рынка.
При данных обстоятельствах, развитие национальной экономики напрямую зависит от развития банковской системы, развитие которой напрямую зависит от величины спектра оказываемых тем или иным банком услуг.
Согласно текущему законодательству, банком считается организация, которая предоставляет несколько базовых услуг одновременно. Поскольку базовые услуги, предоставляемые различными банками нашей страны, практически идентичны и не имеют каких-либо кардинальных отличий друг от друга, банки расширяют спектр оказываемых ими услуг с помощью дополнительных продуктов. Дополнительные продукты помогают удовлетворить новые потребности населения и повышают качество предоставления уже имеющихся банковских продуктов.
Поэтому в последнее время банки занимаются совершенно не характерной для них деятельность, кроме предоставления классических услуг. Расширение спектра предоставляемых услуг банком способствует повышению его конкурентоспособности, помогает закрепить доверительные отношения среди уже имеющихся клиентов и одновременно с этим, дает возможность проводить привлечение новых клиентов с различными потребностями.
Как ранее показала история, когда наступили кризисы 1998 и 2008 годов, экономическая ситуация в большинстве стран изменилась, более того пострадала немалая часть мировой экономики, вследствие чего и банковские системы многих стран. К большому сожалению, данная ситуация не обошла и нашу страну стороной. При данных обстоятельствах, банковская система вынуждена перестраиваться, вносить различные корректировки в работу банков, органов контролирующих их рабочий процесс, так же пересматривались внешнеэкономические отношения России с различными странами.
Актуальность данной темы напрямую связана с текущим нестабильным макроэкономическим состоянием. На сегодняшний день требуется четко сформированный план поэтапного развития банковской сферы, основанный на конкурентоспособности отечественных кредитных организаций, формирования новейших канонов контроля банковской деятельности и развития доверительных отношений с различными группами клиентов, созданными новейшими гарантиями сохранности ресурсов, гарантирующие в дальнейшем стремительное расширение клиентской базы в будущем.
Целью данной работы является изучение особенностей организации банковской системы России и разработка рекомендаций по расширению видов услуг, предоставляемых банками.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность и принципы организации банковской системы;
сделать анализ финансово-хозяйственной деятельности банка;
разработать рекомендации по развитию услуг банка.
Объектом исследования является деятельность ПАО «Сбербанк».
Предметом исследования является спектр услуг банка ПАО «Сбербанк».
Практическая значимость работы заключается в том, что сделанные автором рекомендации могут быть реализованы российскими банками в процессе расширения спектра оказываемых услуг.
В первой главе были изучены: принципы организации банковской системы, виды деятельности банков России, а также понятие и сущность банковских услуг.
Во второй главе работы была изучена общая характеристика ПАО «Сбербанк». Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности банка. И детальное изучение спектра услуг, предоставляемых банком.
В заключении, были представлены основные выводы, позволяющие судить о том, что поставленная цель достигнута, а задачи решены.
Сущность банковской системы, заключается в том, что она предоставляет неосязаемые банковские продукты, которые способствуют удовлетворению различных потребностей населения. Совокупность различных банковских услуг предоставляет населению отлаженный механизм, отвечающий за сохранение и перераспределение денежных средств на межрегиональном и межотраслевом уровнях. Таким образом, банковская система имеет всеобщее значение.
Коммерческие банки совместно с другими финансовыми институтами могут способствовать развитию финансовой инфраструктуры, которая обеспечивает создание услуг для удовлетворения потребностей населения индивидуально для каждого региона нашей страны, поскольку банки, являются крупнейшими участниками финансового рынка.
При данных обстоятельствах, развитие национальной экономики напрямую зависит от развития банковской системы, развитие которой напрямую зависит от величины спектра оказываемых тем или иным банком услуг.
Согласно текущему законодательству, банком считается организация, которая предоставляет несколько базовых услуг одновременно. Поскольку базовые услуги, предоставляемые различными банками нашей страны, практически идентичны и не имеют каких-либо кардинальных отличий друг от друга, банки расширяют спектр оказываемых ими услуг с помощью дополнительных продуктов. Дополнительные продукты помогают удовлетворить новые потребности населения и повышают качество предоставления уже имеющихся банковских продуктов.
Поэтому в последнее время банки занимаются совершенно не характерной для них деятельность, кроме предоставления классических услуг. Расширение спектра предоставляемых услуг банком способствует повышению его конкурентоспособности, помогает закрепить доверительные отношения среди уже имеющихся клиентов и одновременно с этим, дает возможность проводить привлечение новых клиентов с различными потребностями.
Как ранее показала история, когда наступили кризисы 1998 и 2008 годов, экономическая ситуация в большинстве стран изменилась, более того пострадала немалая часть мировой экономики, вследствие чего и банковские системы многих стран. К большому сожалению, данная ситуация не обошла и нашу страну стороной. При данных обстоятельствах, банковская система вынуждена перестраиваться, вносить различные корректировки в работу банков, органов контролирующих их рабочий процесс, так же пересматривались внешнеэкономические отношения России с различными странами.
Актуальность данной темы напрямую связана с текущим нестабильным макроэкономическим состоянием. На сегодняшний день требуется четко сформированный план поэтапного развития банковской сферы, основанный на конкурентоспособности отечественных кредитных организаций, формирования новейших канонов контроля банковской деятельности и развития доверительных отношений с различными группами клиентов, созданными новейшими гарантиями сохранности ресурсов, гарантирующие в дальнейшем стремительное расширение клиентской базы в будущем.
Целью данной работы является изучение особенностей организации банковской системы России и разработка рекомендаций по расширению видов услуг, предоставляемых банками.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность и принципы организации банковской системы;
сделать анализ финансово-хозяйственной деятельности банка;
разработать рекомендации по развитию услуг банка.
Объектом исследования является деятельность ПАО «Сбербанк».
Предметом исследования является спектр услуг банка ПАО «Сбербанк».
Практическая значимость работы заключается в том, что сделанные автором рекомендации могут быть реализованы российскими банками в процессе расширения спектра оказываемых услуг.
В первой главе были изучены: принципы организации банковской системы, виды деятельности банков России, а также понятие и сущность банковских услуг.
Во второй главе работы была изучена общая характеристика ПАО «Сбербанк». Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности банка. И детальное изучение спектра услуг, предоставляемых банком.
В заключении, были представлены основные выводы, позволяющие судить о том, что поставленная цель достигнута, а задачи решены.