Использование методов гештальт-терапии в профилактике синдрома эмоционального выгорания у молодых сотрудников сферы торговли
Аннотация
В работе рассматривается синдром эмоционального выгорания (СЭВ) как одно из актуальных явлений, которыми занимается клиническая психология.
Цель работы - определить возможности применения гештальт-терапии при синдроме эмоционального выгорания по данным исследований. Согласно гипотезе исследования, СЭВ - это особое психоэмоциональное состояние, характерное в наши дни и для молодых сотрудников; для преодоления СЭВ могут быть эффективны технологии гештальттерапии.
Для проверки гипотезы по данным научных исследований был
проведен теоретический анализ проблемы эмоционального выгорания, а также рассмотрены методики и техники гештальттерапии. Далее было предпринято экспериментальное изучение проявлений эмоционального выгорания и рассмотрены пути его профилактики. Выборка включала 47 работников от 18 до 26 лет на разных должностях в сфере торговли.
В результате проделанной работы были выявлены конкретные симптомы СЭВ, из которых основные - эмоциональный дефицит,
эмоциональная и личностная отстраненность. При разработке
коррекционной программы СЭВ с помощью гештальт-терапии были
определены конкретные задачи, из которых основные - это обучение
навыкам саморегуляции и конструктивного поведения в сложных
ситуациях, а также формирование позитивного отношения к
действительности через рефлексию и когнитивную переоценку основных жизненных ценностей. В целом, проведенная работа продемонстрировала эффективность выбранных методик психологического исследования: они представили реальную картину развития синдрома СЭВ и результатов его профилактики методами гештальт-терапии.
Цель работы - определить возможности применения гештальт-терапии при синдроме эмоционального выгорания по данным исследований. Согласно гипотезе исследования, СЭВ - это особое психоэмоциональное состояние, характерное в наши дни и для молодых сотрудников; для преодоления СЭВ могут быть эффективны технологии гештальттерапии.
Для проверки гипотезы по данным научных исследований был
проведен теоретический анализ проблемы эмоционального выгорания, а также рассмотрены методики и техники гештальттерапии. Далее было предпринято экспериментальное изучение проявлений эмоционального выгорания и рассмотрены пути его профилактики. Выборка включала 47 работников от 18 до 26 лет на разных должностях в сфере торговли.
В результате проделанной работы были выявлены конкретные симптомы СЭВ, из которых основные - эмоциональный дефицит,
эмоциональная и личностная отстраненность. При разработке
коррекционной программы СЭВ с помощью гештальт-терапии были
определены конкретные задачи, из которых основные - это обучение
навыкам саморегуляции и конструктивного поведения в сложных
ситуациях, а также формирование позитивного отношения к
действительности через рефлексию и когнитивную переоценку основных жизненных ценностей. В целом, проведенная работа продемонстрировала эффективность выбранных методик психологического исследования: они представили реальную картину развития синдрома СЭВ и результатов его профилактики методами гештальт-терапии.