Психологические характеристики для отбора сотрудников на должность диспетчера Системы -112 (Вызов экстренных оперативных служб)

Аннотация

Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (98 источников). Объем магистерской диссертации составляет 129 страниц, на которых размещены 7 таблиц. Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются основная гипотеза, указываются методы и эмпирическая база, а также этапы проведения исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы. Объектом исследования явились психофизиологические особенности кандидатов на должность диспетчера вызова экстренных оперативных служб. Предметом исследования стала взаимосвязь личностных характеристик кандидатов и дальнейшая рекомендация к устройству на работу в Системе–112. Первая глава включает в себя обзор литературы по теме личностного потенциала и психологических особенностей сотрудников экстренных оперативных служб. Представлены разделы, посвященные исследованию системы отбора сотрудников экстренных служб и особенности профессиональной деятельности диспетчеров вызова экстренных оперативных служб. Выводы по первой главе представляют собой итоги по изучению теоретического материала. Вторая глава посвящена эмпирической части исследования. Выборка составляет 61 человек. В главе представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных по всем использованным методикам: Тест Равена; Методика “Интеллектуальная лабильность”; Методика «Прогноз»; Методика «Моторная проба» Шварцландера; Методика «Слуховая память»; Методика «Зрительная память»; Методика «Оперативная память»; Тест Мюнстерберга; Методика многостороннего исследования личности; «Вариационная кардиоинтервалометрия»; Скорость зрительно-моторной реакции на аппарате «Психофизиолог». Также в главе представлен корреляционный и сравнительный анализ результатов исследования. Выводы по главе 2 включают в себя основные результаты эмпирического исследования. В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутой гипотезе, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики.