ИССЛЕДОВАНИЕ СТРЕССА И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СОТРУДНИКОВ МЧС

Паньшина Анна Степановна

Аннотация


Цель работы: изучить взаимосвязь между формированием синдрома
эмоционального выгорания и уровнем нервно-психической устойчивости и
личностными характеристиками у сотрудников МЧС России.
Объект исследования: эмоциональное выгорание сотрудников МЧС
Предмет исследования: факторы, влияющие на развитие синдрома
эмоционального выгорания сотрудников МЧС.
Гипотеза:
Проявлениям синдрома эмоционально выгорания подвержены
сотрудники с более низким уровнем нервно-психической устойчивости.
Существуют личностные характеристики, связанные с проявлением
синдрома эмоционального выгорания у работников системы МЧС России.
Задачи:
1. Проанализировать литературу по проблеме стресса и о синдроме
эмоционального выгорания.
2. Исследовать взаимосвязь между эмоциональным выгоранием и
уровнем нервно-психической устойчивости.
3. Рассмотреть взаимосвязь личностных характеристик сотрудников
МЧС и формированием синдрома эмоционального выгорания
4. Выявить различия между группами испытуемых,
представленными разными отделами системы МЧС.
Для решения задач были использованы следующие методики
исследования:
- Методика многостороннего исследования личности (ММИЛ)
- Анкета «Прогноз»
- Методика «Диагностика эмоционального выгорания личности» (В.В.
Бойко)
В результате исследования в данной квалификационной работе была
подтверждена гипотеза о взаимосвязи уровня нервно-психической
устойчивости и выраженности эмоционального выгорания у сотрудников
МЧС. Корреляция значима на уровне 0,01; коэффициент корреляции -0, 682,
это говорит о том, что более низкому уровню нервно-психической
устойчивости соответствуют более высокие значения по выраженности
эмоционального выгорания. Также была подтверждена гипотеза о
существовании взаимосвязи личностных характеристик и формировании
синдрома эмоционального выгорания у сотрудников структуры МЧС России.
Были найдены различия между группами испытуемых представленными
разными отделами системы МЧС. Эти различия объясняются разницей в
специфике деятельности разных подразделений одной структуры. Но между
оставшимися личностными характеристиками не было обнаружено значимых
различий потому, что данная структура уже на этапе профессионального
отбора предлагает к личностным особенностям специалиста специфические
требования, которым он должен соответствовать.