Исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта и профессионального выгорания у сотрудников сферы IT
Аннотация
Отчет 71 страница, 3 рисунка, 8 таблиц, 50 источников, 2 приложения.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, профессиональное выгорание, стресс,
Цель работы: выявить взаимосвязь эмоционального интеллекта и профессионального выгорания у сотрудников сферы IT.
Методы исследования: теоретический анализ литературы; методы статистической и математической обработки результатов эмпирического исследования: корреляционный анализ (коэффициент корреляции Спирмена), сравнительный анализ (критерий U Манна-Уитни).
Методики исследования: методика диагностики уровня профессионального выгорания, В.В. Бойко, методика диагностики эмоционального интеллекта, Н. Холл.
Результатом работы стало подтверждение выдвинутой гипотезы: существует взаимосвязь между уровнем эмоционального интеллекта и синдромом профессионального выгорания у сотрудников сферы IT; частичное подтверждение второй гипотезы: существуют различия в выраженности показателей эмоционального интеллекта у мужчин и женщин, различий в особенностях проявления синдрома профессионального выгорания между мужчинами и женщинами не выявлено.
Область применения полученных результатов – результаты исследования могут использоваться для при организации и проведении мероприятий по профилактике и коррекции профессионального выгорания у сотрудников IT сферы.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, профессиональное выгорание, стресс,
Цель работы: выявить взаимосвязь эмоционального интеллекта и профессионального выгорания у сотрудников сферы IT.
Методы исследования: теоретический анализ литературы; методы статистической и математической обработки результатов эмпирического исследования: корреляционный анализ (коэффициент корреляции Спирмена), сравнительный анализ (критерий U Манна-Уитни).
Методики исследования: методика диагностики уровня профессионального выгорания, В.В. Бойко, методика диагностики эмоционального интеллекта, Н. Холл.
Результатом работы стало подтверждение выдвинутой гипотезы: существует взаимосвязь между уровнем эмоционального интеллекта и синдромом профессионального выгорания у сотрудников сферы IT; частичное подтверждение второй гипотезы: существуют различия в выраженности показателей эмоционального интеллекта у мужчин и женщин, различий в особенностях проявления синдрома профессионального выгорания между мужчинами и женщинами не выявлено.
Область применения полученных результатов – результаты исследования могут использоваться для при организации и проведении мероприятий по профилактике и коррекции профессионального выгорания у сотрудников IT сферы.