Исследование стрессоустойчивости и удовлетворенности трудом сотрудников клининговой компании
Аннотация
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых источников (54 источника), приложений.
Объем работы – 70 страниц, на которых размещено 11 рисунков и 7 таблиц.
Объект исследования: стрессоустойчивость персонала компании.
Предмет исследования: удовлетворенность трудом и стрессоустойчивость разных групп сотрудников организации.
Во введении представлены: актуальность проблемы, цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, гипотеза.
Первая глава посвящена теоретическим основам стрессоустойчивости и удовлетворенности трудом, современным исследованиям данных феноменов, а также описанию специфики работы клининговой компании.
Вторая глава – эмпирическая, в ней представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных с помощью методик: «Тест на стрессоустойчивость» (Щербатых Ю.В.), «Исследование привлекательности труда ПТР-1» (Снетков В. М.). Также представлены результаты сравнительного анализа (критерий Манна Уитни и критерий Крускела Уолиса) и корреляционного анализа (коэффициент корреляции Спирмена).
В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической части работы, а также выводы по выдвинутой гипотезе.
Объем работы – 70 страниц, на которых размещено 11 рисунков и 7 таблиц.
Объект исследования: стрессоустойчивость персонала компании.
Предмет исследования: удовлетворенность трудом и стрессоустойчивость разных групп сотрудников организации.
Во введении представлены: актуальность проблемы, цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, гипотеза.
Первая глава посвящена теоретическим основам стрессоустойчивости и удовлетворенности трудом, современным исследованиям данных феноменов, а также описанию специфики работы клининговой компании.
Вторая глава – эмпирическая, в ней представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных с помощью методик: «Тест на стрессоустойчивость» (Щербатых Ю.В.), «Исследование привлекательности труда ПТР-1» (Снетков В. М.). Также представлены результаты сравнительного анализа (критерий Манна Уитни и критерий Крускела Уолиса) и корреляционного анализа (коэффициент корреляции Спирмена).
В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической части работы, а также выводы по выдвинутой гипотезе.