Методика оценки результативности СМК на предприятии ПАО "МЗИК"
Аннотация
Объект исследования – система менеджмента качества ПАО «МЗИК».
Цель работы – разработка методики «Оценка результативности СМК» на предприятии ПАО «МЗИК».
В процессе работы изучена нормативная документация предприятия ПАО «МЗИК» в области системы менеджмента качества, также рассмотрены стандарты в области управления качества. Проведен анализ различных подходов и методов в отношении оценки результативности. Для лучшего понимания сути управления качеством была рассмотрена литература, включающая в себя описание оценки показателей отдельных процессов СМК на предприятии.
Результатом работы является методика «Оценка результативности СМК». Степень внедрения – методика направлена на согласование.
Полученные результаты и их новизна – в работе раскрыта тема объективного оценивания деятельности системы менеджмента качества на предприятии. Общими требованиями является оценка показателей процессов СМК, как степень реализации запланированных работ и достижения запланированных результатов. Точность выбора частных показателей процессов влияет на объективность анализа деятельности предприятия.
Значимость работы – разработанные показатели оценки результативности дают наглядное представление о состоянии действующей на производстве СМК, открывают пути совершенствования СМК и облегчают высшему руководству поиск проблемных областей
Цель работы – разработка методики «Оценка результативности СМК» на предприятии ПАО «МЗИК».
В процессе работы изучена нормативная документация предприятия ПАО «МЗИК» в области системы менеджмента качества, также рассмотрены стандарты в области управления качества. Проведен анализ различных подходов и методов в отношении оценки результативности. Для лучшего понимания сути управления качеством была рассмотрена литература, включающая в себя описание оценки показателей отдельных процессов СМК на предприятии.
Результатом работы является методика «Оценка результативности СМК». Степень внедрения – методика направлена на согласование.
Полученные результаты и их новизна – в работе раскрыта тема объективного оценивания деятельности системы менеджмента качества на предприятии. Общими требованиями является оценка показателей процессов СМК, как степень реализации запланированных работ и достижения запланированных результатов. Точность выбора частных показателей процессов влияет на объективность анализа деятельности предприятия.
Значимость работы – разработанные показатели оценки результативности дают наглядное представление о состоянии действующей на производстве СМК, открывают пути совершенствования СМК и облегчают высшему руководству поиск проблемных областей