Разработка проекта руководства по качеству ИСМ Государственного коммунального предприятия «Костанайская теплоэнергетическая компания»
Аннотация
Выпускная квалификационная работа 106 с., 3 рис., 3 табл., 42 источников, 5 прил.
ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА, ДОКУМЕНТИРОВАНАЯ ПРОЦЕДУРА, ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КАРТА ПРОЦЕССА.
Объектом исследования является деятельность предприятия
ГКП «КТЭК» по предоставлению услуг передачи и распределения тепловой энергии и горячего водоснабжения.
Цель работы – разработка проекта руководства по ИСМ для предприятия ГКП «КТЭК».
В процессе работы был проведен анализ действующей документации предприятия, структурных подразделений и их обязанностей, а также их рисков.
В результате исследования был разработан проект Руководства по ИСМ, содержание которого соответствует ИСО 9001:2015, которое ссылается на документированные процедуры предприятия, предназначенных для планирования, управления деятельностью и влияющее на качество внутри предприятия.
ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА, ДОКУМЕНТИРОВАНАЯ ПРОЦЕДУРА, ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КАРТА ПРОЦЕССА.
Объектом исследования является деятельность предприятия
ГКП «КТЭК» по предоставлению услуг передачи и распределения тепловой энергии и горячего водоснабжения.
Цель работы – разработка проекта руководства по ИСМ для предприятия ГКП «КТЭК».
В процессе работы был проведен анализ действующей документации предприятия, структурных подразделений и их обязанностей, а также их рисков.
В результате исследования был разработан проект Руководства по ИСМ, содержание которого соответствует ИСО 9001:2015, которое ссылается на документированные процедуры предприятия, предназначенных для планирования, управления деятельностью и влияющее на качество внутри предприятия.