Разработка элементов системы менеджмента качества ООО «СК РОСЭК»
Аннотация
Выпускная квалификационная работа Разработка элементов системы менеджмента качества ООО «СК РОСЭК» 79 с., 4 табл., 11 рис., 11 источников, 2 прил. ООО СК РОСЭК, СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА, ЦЕЛИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Объектом исследования является система менеджмента качества ООО «СК РОСЭК». Целью работы является повышение качества оказания стоматологических услуг в соответствии с реализацией требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Задачи работы:
разработать политику в области качества; разработать цели в области качества: корпоративного уровня, по ответственности; разработать модель системы менеджмента качества; разработать проект документированной процедуры. В процессе работы была разработана политика в области качества, цели в области качества: корпоративного уровня, на уровне процессов, на уровне подразделений. Была разработана схема организационной структуры и матрица ответственности. В результате работы была разработана модель системы менеджмента качества и проект документированной процедуры.
разработать политику в области качества; разработать цели в области качества: корпоративного уровня, по ответственности; разработать модель системы менеджмента качества; разработать проект документированной процедуры. В процессе работы была разработана политика в области качества, цели в области качества: корпоративного уровня, на уровне процессов, на уровне подразделений. Была разработана схема организационной структуры и матрица ответственности. В результате работы была разработана модель системы менеджмента качества и проект документированной процедуры.